Доставка заказанных у нас запчастей возможна разными способами в зависимости от веса запчасти и географического местоположения Вашего населенного пункта. Доставка товара может быть осуществлена непосредственно до клиента, либо в один из транспортных узлов, а дальше клиент забирает товар самостоятельно. Клиент должен сам выбрать предпочтительный способ доставки. Основные способы доставки на сегодняшний день приведены ниже:

• Почта. Доставка деталей весом до 10 кг обычно осуществляется по почте. А почта может доставить груз в любой город России, т.е. в этом случае нет никаких проблем.
• Железная дорога. По железной дороге груз можно отправить груз только туда, где есть железнодорожное сообщение.
• Авиационный транспорт. Самолетом можно отправить запчасти в те города, в которые осуществляются прямые авиа рейсы из Владивостока. Преимущество этого способа отправки в сроках доставки.
• Морской транспорт. Морским транспортом можно отправить большие и тяжелые запчасти (ДВС, трансмиссии) в морские порты Дальнего Востока России.

Желдорэкспедиция	Ратэк
Энергия	EMC

Клиент должен сам выбрать предпочтительный способ доставки. Мы, со своей стороны вызываем курьера, который доставляет товар в транспортную компанию.
Для отправки товара покупатель должен сообщить нам данные получателя (свои или своего доверенного лица): Фамилия, Имя, Отчество; Адрес; Контактный телефон.

После поступления денег на наш счет, курьер в течении 1-2 рабочих дней доставляет товар в транспортную компанию.

Сдав товар в транспортную компанию, курьер предоставляет нам Товарно-транспортную накладную или Экспедиторскую расписку (названия этих документов могут быть разными) и мы пересылаем Вам её скан-копию или её номер. С этого момента у Вас появляется возможность определять место нахождения Вашего товара по пути его следования к Вам.

По прибытии товара в Ваш населенный пункт, представители компании созваниваются с Вами и сообщают условия получения товара. При обсуждении способа получения товара обязательно уточните место и время получения, так как иногда получать товар необходимо не со склада транспортной компании, а с проходящего поезда в строго определенное время.

Наша компания не является грузоперевозчиком. По этому, все претензии по качеству упаковки, срокам доставки или утере товара необходимо предъявлять транспортной компании при получении товара.

Встречая товар, возьмите с собой фотоаппарат, что бы зафиксировать возможно появившиеся повреждения, которых нет на наших фотографиях, но появились при транспортировке. Фото надо делать на их складе!

При получении товара обязательно сначала осмотрите товар на отсутствие внешних повреждений при транспортировке, и только потом подписывайте документы. Иначе, транспортная откажется принимать претензии по поводу повреждения товара. Товар должен быть доставлен точно таким, как был на предоставленных Вам фотографиях.
Для отправки документов на товар (автомобиль или двигатель) покупатель должен сообщить нам фамилию, имя, отчество и почтовый адрес. В комплект документов входит: Договор купли-продажи автотранспортного средства (двигателя), заверенная копия грузовой таможенной декларации и наши лицензии.
Для заполнения Договора купли-продажи (предоставляемого в ГИБДД) непосредственно на конкретное лицо, покупатель должен сообщить нам данные лица, на которого будет производиться оформление в ГИБДД: фамилию, имя, отчество, точный адрес регистрации, номер паспорта, кем и когда паспорт выдан.

Напоминаем, что сроки, указанные в вашем заказе основаны на графике поставок и статистике работы с поставщиками. В случае изменения сроков поставки с вами свяжется ваш менеджер.